Boek jullie tickets niet via de kalender hieronder, maar stuur ons een mailtje voor een onthaal op maat. Voor groepen vanaf 15 personen hanteren we bovendien speciale voordeeltarieven. Neem contact met ons op via groepen@mercatororteliushuis.be of scholen@mercatororteliushuis.be.

Nee hoor, dat is niet nodig! Denk aan het milieu. We kunnen de QR-code op je e-ticket gemakkelijk rechtstreeks vanaf je smartphone scannen.

Ja, je kunt tickets kopen aan de balie voor de kassaprijs (€20 voor volwassenen, €13 voor kinderen). We raden echter altijd aan om vooraf online te boeken. Zo ben je 100% zeker van je plekje in het gewenste tijdslot én geniet je van ons voordeligere online tarief.

Geen paniek, we zijn best flexibel! Je boekt bij ons een tijdslot van een half uur (bijv. tussen 10:00 en 10:30 uur). Binnen dat half uur start er elke 10 minuten een nieuwe tour.

Ben je iets later en is het niet volledig uitverkocht? Dan kun je meestal gewoon even wachten en meegaan met het volgende startmoment. Is het echter een erg drukke of uitverkochte dag? Dan kunnen we een plekje helaas niet meer garanderen als je te laat bent.

Weet je vooraf al dat je je tijdslot niet gaat halen? Dan raden we je aan om je tickets gratis om te boeken naar een ander moment. Dit kan eenvoudig zelf tot maximaal 1 uur voor de start van je tijdslot via deze link.

Je tickets verplaatsen is geen enkel probleem! Je kunt de datum of het tijdslot van je boeking tot maximaal 1 uur voor je geplande bezoek helemaal gratis zelf wijzigen. Gebruik hiervoor onze handige self-service tool.

Gekochte tickets definitief annuleren (en terugbetaald krijgen) is helaas niet mogelijk. We raden je daarom altijd aan om je boeking gewoon te verzetten naar een nieuw moment. Zo hoef je jouw reis naar de 16e eeuw niet te missen!

Jouw tijdreis door de zes zalen duurt 60 minuten (+ maximaal 10 minuten wachttijd). Dat maakt onze beleving de perfecte, verhalende tussenstop tijdens je dagje Antwerpen. Het is ideaal te combineren met een middagje shoppen, een wandeling door het historisch centrum of een etentje in de buurt.

Onze audiovisuele tijdreis is toegankelijk voor een internationaal publiek. Via een persoonlijke audioguide kies je eenvoudig je eigen taal. Je kunt het verhaal van de Antwerpse Gouden Eeuw beluisteren in het Nederlands, Frans, Engels, Duits of Spaans. Zo mist niemand een detail van de geschiedenis!